Служба поддержки Фонбет

У игрока возникли технические проблемы в Личном кабинете в букмекерской конторе Fonbet? Или же не получается оформить вывод средств? Ему не стоит искать информацию в Интернете или оставлять негативный отзыв о компании. В подобных вопросах всегда поможет разобраться специальная Служба поддержки Фонбет.

Служба поддержки Фонбет: какие проблемы может решить

Ни одна уважаемая букмекерская контора не обходится без службы поддержки, ведь обратная связь с клиентом очень важна. Пользователю БК необходимо знать, что если у него возникнет какой-либо вопрос, то он не останется с ним наедине и ему помогут опытные специалисты на него ответить.

Служба поддержки Фонбет решает абсолютно все информационные задачи, которые перед ней ставят клиенты компании:

• Вопросы по созданию аккаунта.
• Как проходит процесс верификации.
• Получение информации  по ставкам, объяснение беттинговой терминологии.
• Решение вопросов технического характера.
• Узнать подробнее о правилах акционного предложения.
• Решить вопросы, касательно пополнения и вывода средств.
• Сделать запрос на восстановление пароля, изменения данных в личном кабинете.

Ответы на эти же вопросы игрок может получить, заглянув в раздел «Справочный центр», который можно найти в подвале официального сайта Фонбет, то есть в самом низу.

Служба поддержки Фонбет: куда обращаться

Начнем с того, что обратиться в службу поддержки Фонбет могут все пользователи, даже те, кто еще не успел создать игровой аккаунт и только присматривается к конторе. Однако стоит напомнить, что букмекерская компания реализует свою деятельность на территории России легально за счет локальной лицензии, поэтому услугами БК могут воспользоваться только россияне или лица, имеющие разрешение на проживание на территории РФ.

Служба поддержки Фонбет – способы обращения:

• Онлайн-чат. На наш взгляд, наиболее удобный способ обращения к консультантам компании Фонбет. Найти чат на сайте можно с правой стороны в нижнем углу под синим значком, на котором при наведении курсора мыши отображается надпись «Задать вопрос». Изначально игрок может ввести свой вопрос, и система выдаст ответы из раздела Справочного центра. Если ответ найден не будет, он нажимает красную кнопку «Позвать оператора». Онлайн-чат работает в режиме 24 на 7 без выходных, а сам консультант дает ответ в течение 30 секунд.
• Электронная почта. В случае, если клиент привык общаться через электронную почту, то может обратиться по адресу admin @fonbet.ru.
• По городскому телефону. При желании поговорить с менеджером голосом, игрок может позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8 (800) 100-72-34.
• Мессенджеры и социальные сети. Служба поддержки Фонбет букмекерской конторы обитает на разных популярных площадках. Клиент может найти ее в Фейсбуке, ВКонтакте, Вайбере, Телеграме и Инстаграме.

Мы исследовали все варианты обращения в службу поддержки Фонбет и выяснили, что наиболее быстрый ответ можно получить все же через онлайн-чат и телефон горячей линии. Поэтому если игрок решит обратиться к менеджерам компании за помощью, может выбирать из этих двух вариантов.

Служба поддержки Фонбет: отзывы

Напоследок мы решили узнать у клиентов букмекерской конторы Фонбет, насколько часто им приходится обращаться в службу поддержки компании и насколько оперативно решаются их вопросы.

Неудивительно, что при высоком рейтинге БК Фонбет мы не смогли наткнуться на негативные отзывы пользователей. Большинство отмечает надежность компании, легкую верификацию и отсутствие лишних заморочек с выводом выигрыша, что, логично, сокращает количество возникающих у беттеров проблем.

Служба поддержки Фонбет была оценена игроками высоко:

• Приветливые менеджеры.
• Оперативная обратная связь.
• Качественные консультации.
• Работа в любое время без выходных.

Пожалуй, Фонбет действительно работает на оценку 10 из 10. Поэтому если игрок еще не успел создать аккаунт в этой БК, может об этом задуматься. Тем более, когда для новичков есть отдельное выгодное предложение – бонус в размере 15 тысяч.